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客户需求:1、 集市内的无线覆盖信号强度达到要求,保证手机、PDA在集市内上网正常 2、 用户手机、PDA在集市内移动时要实现正常漫游
故障现象:1、 手机、PDA在集市内移动时,部分点位的AP之间会出现无法漫游情况,主要表现为PDA信号非常微弱都不切换或者直接断开无法关联到新的AP上
故障分析:1、 漫游原理说明: 漫游是由STA主动发起的,当STA检测到所在的SSID中有一个信号更强的AP时,会发重关联帧与信号更强的AP建立连接。可见,漫游的成功和两个因素有关系,第一个STA的网卡灵敏度(一般终端在出厂时已经设定,不同终端切换的阀值不同),决定STA漫游的主动性,第二个是现场的环境,保证STA能够检测到同SSID中信号更强的AP。
2、 现场组网说明: 现场使用AC128+AP220-L(8台)本地转发二层组网,漫游类型是AC内二层漫游。终端漫游后数据可以直接从新的AP转发,AC只负责更新AP的在线用户信息。
组网图
3、 现场环境分析: 1)现场点位图如下:
现场点位图
标红的数字是AP的编号,从图上看,点位布置不合理,一条走廊大概60米,部署4个AP,太密集会影响终端漫游(太密集,会导致终端的信号强度在远端时达不到切换的阀值从而不切换)。 2)现场无线环境如下:
无线干扰
从图上看,现场无线环境干扰严重,各个信道的使用率都很高,会影响到终端的漫游。
4、 现场抓包分析 漫游不成功时,使用空口网卡从现场抓包,发现AP并没有收到STA的探测probe报文以及重关联reassociation报文,说明STA并没有发送相关的报文,这个也是漫游失败的原因。
5、 更换环境测试对比分析: 使用AP220-L及行业AP320-I在另一个干净的环境中测试,客户的POS机和手机漫游均没有问题,切换速度很快,也说明了环境干扰的问题。
优化方案:
1、 AP布点优化 更换AP布点方式如下: 每排放两个,一方面保证了覆盖范围,另一方面避免了信号强度过大STA不切换的问题。另外,AP布点的时候要使用无线扫描工具扫描下当前点位的干扰,尽量避开干扰严重的点位。
2、 设备端优化 1) 信道优化 由于环境中信道1、6、11的使用率很高,为了避免同频干扰,调整设备的信道为3、8、13。相邻的错开即可。 2) 功率优化 为了解决由于某个AP信号过强,导致STA不切换的问题,可以适当将远端的AP功率调低,一般先减半,就是少3dB,AP220-L默认功率20dB,那就是调整为17dB。 注意:在无线干扰严重以及其余AP信号强度很高的情况下不建议调整AP220-L的功率,这样会导致STA无法关联AP。 3) RSSI门限优化 RSSI门限主要用来控制STA的接入,如果STA当前的信号值dBm小于设定的门限,就无法关联信号;如果STA接入后信号值小于接入后的门限就会强制被AP踢下线。 在妈妈集市的环境中,由于存在部分STA无法自动去扫描并关联新AP的情况,所以可以在设备端设置接入门限、接入后的门限、用户接入控制间隔(其余配置保持默认),强制让STA解关联,然后去重新发现新的AP。这个门限值建议配置的范围是15~25,环境底噪默认是95dB,如果设置15那相当于当STA的信号强度低于-80dBm(15-95)时就无法接入。对于手机而言一般小于-75就无法接入,所以这个值设置为20,对于某些网卡灵敏度不高的设备可能要到-80dB才会切换,具体根据设备情况来决定。 注:接入门限是指用户接入时的门限值,接入后门限是指已接入终端一旦用户低于此门限则去此终端去关联,控制间隔是检查接入后门限的周期
3、 环境优化 对于同频干扰导致的漫游问题,需要优化环境中的其他设备的信道,建议手动调整到固定信道,不要使用自动调整。
结论经过优化后,目前6个AP间大部分STA漫游正常,仍有两个AP和其他AP之间漫游有问题,已经定位是环境和部分终端网卡限制,需要优化环境来解决。
客户简介:
福建妈妈集市是“小脚印亲子网”线下一个服务实体,为孕前-6岁婴幼儿家庭提供优质的母婴产品和服务,年营业额超过1000万元,人流量最高达到2万人次/天。
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